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Informations et aide

Abonnements

Dernière mise à jour: 2026-09-20

Commencer gratuitement

Un compte familial comprend 1 programme, 1 livre et 5 questions. Ces droits de départ ne se renouvellent pas chaque mois.

Ce que comprend Hooti+

Programmes et livres de souvenirs illimités, 100 questions par mois et 250 Mo de sauvegarde privée. Les questions inutilisées ne sont pas reportées.

Sur iOS, Hooti+ est un abonnement annuel. Le prix exact, les taxes et les conditions de votre pays et boutique s’affichent avant l’achat.

Achat et renouvellement

Les achats démarrent dans l’espace parents protégé par PIN et sont traités par Apple App Store ou Google Play. Sur iOS, le renouvellement est annuel jusqu’à résiliation ; ailleurs, la période affichée pour le plan s’applique. Les conditions d’un éventuel essai sont affichées avant l’achat.

Résilier ou restaurer

iOS : Réglages → Compte Apple → Abonnements → Hooti. Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Hooti. Après résiliation, l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée.

Supprimer l’application ou le compte ne résilie pas l’abonnement. Associez votre compte familial à Apple ou Google avant l’achat. Sur un autre appareil, connectez-vous au même compte familial et au compte de la boutique utilisé pour l’achat, puis restaurez les achats dans l’espace parents.

Remboursements

La boutique où l’achat a été effectué examine les demandes. Pour Apple : reportaproblem.apple.com ; pour Google Play : son centre d’aide. Hooti ne reçoit pas vos données de carte et n’accorde pas de remboursement au nom de la boutique.

Contacter l’assistance →