Supprimer le compte dans l’application
Ouvrez l’espace parents avec votre PIN. Choisissez la suppression du compte dans les réglages et confirmez. Le compte familial, la sauvegarde serveur et les données de cet appareil sont supprimés définitivement.
Une nouvelle connexion ne restaure pas un compte supprimé. Effacez séparément les photos exportées, copies et données locales des autres appareils.
Vérifier l’abonnement
La suppression du compte ne résilie pas l’abonnement. Résiliez Hooti+ séparément dans les réglages d’abonnement Apple ou Google Play.
Sans accès à l’application
Préparez une demande de suppression sur la page d’assistance. Fournissez uniquement les informations nécessaires à la vérification. Ne transmettez jamais votre PIN ou vos identifiants Apple/Google par e-mail ou message.