Comment pouvons-nous vous aider ?
Hooti aide les familles à préparer leurs activités, explorer leurs questions et créer des livres de souvenirs.
Indiquez la version, le modèle de l’appareil et les étapes du problème. Ne partagez ni photos d’enfants, ni enregistrements, ni PIN parental, ni identifiants Apple/Google.
Questions fréquentes
Hooti est-il gratuit ?
Un programme, un livre et cinq questions sont offerts. Pour aller plus loin, Hooti+ est disponible dans l’espace parents.
Que mettre dans le livre ?
Des photos, dessins, textes, transcriptions relues, notes d’activités et décisions.
Mon enfant peut-il acheter ?
Les achats commencent dans l’espace protégé par le PIN parental. La confirmation de la boutique s’applique aussi.
Comment changer d’appareil ?
Les sauvegardes sont privées. Avant de changer d’appareil, associez le compte familial à Apple ou Google et sauvegardez dans l’espace parents. Sur le nouvel appareil, connectez-vous au même compte, saisissez le PIN et restaurez la sauvegarde.
Pourquoi la voix change-t-elle ?
Hooti utilise le moteur vocal installé. Essayez les voix dans les réglages parents ; certaines demandent Internet.
Comment résilier Hooti+ ?
Dans les réglages d’abonnement du compte Apple ou Google Play ayant servi à l’achat. Supprimer l’application ne résilie pas l’abonnement.
Contacter l’assistance
[email protected]Préparez une demande avec un objet et une courte description.