我们能如何帮助您?
Hooti帮助家人一起安排活动、探索问题、制作回忆册。以下指南涵盖常见问题。
请注明应用版本、设备型号及复现步骤。不要分享孩子的照片、录音、家长PIN或Apple/Google登录凭据。
常见问题
Hooti免费吗?
免费提供1份计划、1本书和5次提问。更多使用需在家长专区开通Hooti+。
回忆册能添加什么?
照片、画作、文字、检查后的语音转写,以及活动笔记和选择。
孩子能自行购买吗?
购买从家长PIN保护的专区开始,还须完成商店的购买确认。
如何更换设备?
备份为私密内容。换设备前,请在家长专区将家庭账户关联到Apple或Google并备份。在新设备登录同一账户,输入家长PIN并恢复备份。
为什么不同设备的声音不同?
Hooti使用已安装的语音引擎。可在家长设置试听,部分声音需要网络。
如何取消Hooti+?
前往购买所用的Apple或Google Play账户的订阅设置取消。删除应用不会取消订阅。
联系支持团队
[email protected]填写主题与简要说明,即可准备支持请求。