Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Hooti, ailelerin birlikte program hazırladığı, merak ettiklerini keşfettiği ve anılarını bir kitapta topladığı bir uygulamadır. Aşağıdaki cevaplar ve adımlar en sık karşılaşılan konularda yardımcı olur.
Destek talebinize uygulama sürümünü, cihaz modelini ve sorunun adımlarını ekleyin. Çocuğunuzun fotoğrafını, ses kaydını, ebeveyn PIN’ini veya Apple/Google giriş bilgilerinizi paylaşmayın.
Sık sorulan sorular
Hooti ücretsiz mi?
Bir program, bir kitap ve beş soru ücretsizdir. Daha fazla kullanım için ebeveyn alanından Hooti+ gerekir.
Anı kitabına neler ekleyebilirim?
Fotoğraf, çizim, yazılı anı ve sesle yazıya çevirdiğiniz hikâyeler ekleyebilirsiniz. Etkinlik notları ve kararlar da hikâyenin bir parçasıdır.
Çocuğum satın alma yapabilir mi?
Satın alma ebeveyn PIN’i ile korunan panelden başlatılır. Ödeme için ilgili mağazanın onay akışı da uygulanır.
Başka cihaza nasıl taşınırım?
Yedekler herkese açık değildir. Cihaz değiştirmeden önce ebeveyn alanında aile hesabınızı Apple veya Google’a bağlayın ve yedek oluşturun. Yeni cihazda aynı hesapla giriş yapın, ebeveyn PIN’ini girin ve yedeği geri yükleyin.
Ses neden cihazdan cihaza farklı?
Hooti kurulu Türkçe veya seçili dildeki ses motorunu kullanır. Ebeveyn ayarlarında kullanılabilir sesleri deneyebilirsiniz; bazı sesler internet bağlantısı ister.
Hooti+’ı nasıl iptal ederim?
Satın aldığınız Apple veya Google Play hesabının abonelik ayarlarından iptal edebilirsiniz. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Destek ekibine yaz
[email protected]Konu ve kısa açıklamanızı ekleyerek bir destek talebi hazırlayabilirsiniz.