Wie können wir helfen?
Hooti unterstützt Familien beim Planen, Entdecken und Gestalten von Erinnerungsbüchern. Die folgenden Antworten helfen bei häufigen Fragen.
Nennen Sie App-Version, Gerätemodell und die Schritte zum Fehler. Senden Sie keine Kinderfotos, Sprachaufnahmen, Eltern-PINs oder Apple-/Google-Zugangsdaten.
Häufige Fragen
Ist Hooti kostenlos?
Ein Programm, ein Buch und fünf Fragen sind kostenlos. Für mehr Nutzung gibt es Hooti+ im Elternbereich.
Was gehört ins Erinnerungsbuch?
Fotos, Zeichnungen, Texte und geprüfte Sprachtranskripte sowie Aktivitätsnotizen und Entscheidungen.
Kann mein Kind etwas kaufen?
Käufe beginnen im PIN-geschützten Elternbereich. Zusätzlich gilt die Kaufbestätigung des Stores.
Wie wechsle ich das Gerät?
Backups sind privat. Verknüpfen Sie vor dem Gerätewechsel das Familienkonto mit Apple oder Google und erstellen Sie im Elternbereich ein Backup. Melden Sie sich auf dem neuen Gerät mit demselben Konto an, geben Sie die Eltern-PIN ein und stellen Sie das Backup wieder her.
Warum klingt die Stimme anders?
Hooti verwendet die installierte Sprachausgabe. Probieren Sie Stimmen im Elternbereich aus; manche benötigen Internet.
Wie kündige ich Hooti+?
Über die Abonnement-Einstellungen des Apple- oder Google-Play-Kontos, mit dem Sie gekauft haben. Das Löschen der App kündigt nichts.
Support kontaktieren
[email protected]Bereiten Sie eine Anfrage mit Betreff und kurzer Beschreibung vor.